盐城市文化旅游投资发展有限公司负责实施的盐城智慧文旅平台软件测评服务项目，工程所需资金已落实。现邀请合格的潜在投标人参加本项目的软件测评服务的投标报名。现就有关事项公告如下：

一、江苏建诚工程咨询有限公司受招标人委托具体负责本项目的招标事宜。

二、符合本项目招标公告资格要求的投标的申请人均可参加该项目投标。

三、项目概况：

1、工程名称：盐城智慧文旅平台软件测评服务项目。

2、项目地点：盐城市区内。

3、服务期：服从项目建设需要。

4、招标范围：盐城智慧文旅平台建设软件测试服务项目，包括（但不限于）盐城智慧文旅平台建设软件系统测试，交付成果完成度、功能、性能、安全等相关测试服务项目。测试范围为《盐城智慧文旅平台建设项目》相关联测试，合同、需求规格说明书、深化设计方案等，因项目交付有一段时间的持续交付过程，项目运营维护期结束前与系统相关的交付内容也在本次测试范围内。

5、工作内容及要求：

5.1测试总体要求和原则：

软件测试服务遵循中国合格评定国家认可委员会及省、市信息项目建设软件测试服务的有关文件及规范，对被测试信息系统功能、易用性、性能、等方面进行评估，为系统评审验收提供客观依据；并做好项目竣工后的服务。项目测试服务全面覆盖各功能点、各分项系统及最终整体系统。

5.2测试的主要要求：

1）规范各系统文档资料，协调测试计划时间安排，组织完成测试业务需求分析、编写测试方案计划，并组织实施测试。根据测试结果，编写并提交测试报告，保证测试内容与测试方案一致；

2）严格管理项目参加人员，把控方案、计划、实施工作，确保测试工作按时保质完成；根据各信息系统上线和部署要求，合理安排软件测试计划。

3）根据信息系统需求、系统设计编写测试方案、测试计划、测试用例、测试报告等相关文档，确保文档质量；

4）在测试过程中报告发现的缺陷并实时提出优化建议；在承建单位完成整改后进行回归测试，验证缺陷和优化建议已得到正确处理且未引入新的缺陷；要求每次测试至少含一轮回归测试；

5）通过实施软件测试，发现和找出系统开发阶段未满足项目设计要求并且影响上线使用的开发设计缺陷，对被测试系统进行评估，为系统上线并最后总体验收使用提供质量保证；

6）根据项目各系统建设情况和系统测试目标,需将《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》、建设单位能够出具的相关行业标准和其他具体要求列为测试依据，避免漏测部分功能；

5.3测试应遵循的原则：

1）公平原则：实施方应遵循“面向应用、保证质量、客观公正、诚信守诺”的原则开展软件测试工作。

2）标准性原则：实施方应依据相关国家标准、行业标准开展测试工作。本测试要求所使用的标准和规范如与实施方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。

3）优质服务原则：本测试要求实施方提供的是最低限度的要求，实施方应保证提供符合本测试要求和有关标准的优质服务，并确保测试报告符合项目验收的所有要求。

4）保密原则：对测试服务过程中接触到的各种信息，不得泄漏给任何单位和个人，未经允许不得利用这些信息从事与服务无关的活动。

5.4、工作目标：

通过软件测试工作的开展，保障各被测试项目的功能开发质量和数据准确性，确保相关需求和工作标准、要求在项目实施过程当中得到严格贯彻，保证各被测试项目的平稳运行。

5.5、测试内容

依据国家标准及系统需求规格说明书等的要求，检验系统是否满足用户需求，保证信息系统建设质量、维护用户和被测试项目开发方双方利益。通过评估系统的需求符合性，对系统功能、可靠性、效率等方面进行专业的测试，全面保障信息化建设质量，为项目验收提供重要依据。为了保证软件质量，投标人应从应用系统的功能性、性能等质量特性方面开展软件测试，测试内容及描述具体如下：

5.6、功能测试

功能测试的目的是在系统集成之后，通过设计测试用例、执行用例、获取结果，对系统的功能、可靠性、易用性、业务流程、用户文档等分别进行测试，保证系统功能符合用户的业务需求；

分析被测信息系统功能需求，依据《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》和软件产品质量要求验证系统实现了全部需求和设计，测试覆盖所有功能点，确保各项功能是可正确执行的；

根据系统《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》，分析各功能点测试的优先级别。用户经常使用、关系到系统核心功能、优先级别较高的功能点应予以重点关注，尤其在回归测试时应优先执行；

分析信息系统业务需求，对业务流程进行数据流向测试，确保关键业务流程正确执行；必须既包括正常输入和正常业务流程测试，也包括对非法数据输入和异常处理的测试，对系统非正常操作的测试用例一般应占到总数的20%-30%。同时要求测试内容覆盖整个业务周期；

分析信息系统数据处理需求，对系统业务数据进行严格的正确性测试（包括数据是否超出正常的值范围、报表数据准确性等），确保系统即时数据和历史数据准确无误。

信息系统遵循可维护性原则，具备监控运行状态和故障诊断的能力，能够通过维护向导或监控指标快速判断故障发生点，系统故障易分析、易定位、易修复性和可测试性，并能够出具真实可验证的依据；

依据用户视觉感受和使用习惯，信息系统人机交互友好，界面风格一致，简洁美观，有关系统执行过程中的各种中断操作的问题、提示消息和操作结果都有相应的提示信息，并且信息内容易理解。

5.7、性能测试

使用先进的性能测试工具，对系统进行压力负载、疲劳强度、大数据量等测试，验证系统的性能是否满足用户的业务需求。

各信息系统的数据存储能力、存储周期、并发访问量、性能指标根据《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》确定。

时间特性和资源利用特性

分析系统用户行为，依据性能需求验证分级部署的信息系统支持高并发处理业务的能力；

系统的关键业务，诸如数据采集、数据同步、数据统计等，具备快速响应能力；

系统数据容量在设计值范围内，响应时间满足用户性能需求；

系统资源利用在合理的数值范围，不超过资源指标的预警值；

测试在大用户量、大并发量、大数据量和长时间连续运行等条件下，系统的响应时间和稳定运行情况。

确认信息系统软件与相关的各种硬件设备、操作系统、相关支撑软件以及其他相关信息系统的兼容性。

5.8、安全测试

主要验证软件的安全防护能力，发现软件在运行过程中，信息及数据的泄漏、重要数据的丢失、非法入侵、非法操作，定位安全漏洞和缺陷，并通过优化，解决软件的安全性问题，提升安全防护能力。

5.9、实施要求

投标人应根据上述测试内容要求进行测试实施，测试过程中应制定详细的测试方案、测试计划、测试策略、测试用例等，并提交缺陷报告和最终测试报告。

5.9.1软件测试依据要求

包括但不限于以下内容：

1）GB/T 16260.1-2006《软件工程 产品质量 第1部分：质量模型》

2）GB/T 16260.2-2006《软件工程 产品质量 第2部分：外部度量》

3）GB/T 25000.51-2010《软件工程 软件产品质量要求和评价（SQuaRE）商业现（COTS）软件产品的质量要求和测试细则》

4）GB 2312-1980《信息交换用汉字编码字符集 基本集》

5）GB 13000.1-1993《信息技术 通用多八位编码字符集（UCS）》

6）GB 18030-2005《信息技术 中文编码字符集》

7）GB  8567-1988《计算机软件产品开发文件编制指南》

8）GB/T 12504-1990《计算机软件质量保证计划规范》

9）GB/T 1988-1998 《信息技术信息交换用七位编码字符集》

10）GB 2312-1980 《信息交换用汉字编码字符集基本集》

11）GB/T 11457-1995 《软件工程术语》

12）《软件需求规格说明书》

13）《系统详细设计文档》

14）用户能够出具的相关行业标准及其他具体意见和要求

5.9.2测试方案要求

针对项目总体情况、各子项目进度计划情况和测试工作要求，制定整体测试工作方案，方案内容包括但不限于：

测试背景

测试标准

测试流程

采用的测试方法及工具

测试质量保障

参与各方的职责

5.9.3 测试实施计划要求

针对项目情况，制定整体测试工作计划，针对每一个项目制定单独测试计划，测试计划中需规定被测试的对象、明确测试需求、被测试项目的特性、应完成的测试任务、人员职责及风险等，确定要完成的测试活动，评估完成活动所需要的时间和资源，设计测试组织和岗位职权，进行活动安排和资源分配，安排跟踪和控制测试过程的活动。

包括（但不限于）：

工作计划里程碑

测试环境要求

人员配备计划

职责与分工

各阶段产出物

5.9.4 测试用例要求

根据测试范围设计科学合理有效的测试用例及测试脚本，并对测试用例和脚本统一管理，要求测试用例具有可重复性、有组织性、可回溯性和可操作性。

经开发方、建设单位和测试方三方认可的测试用例，方可作为最终测试用例。建设单位有权根据需求变更，要求测试方增补测试用例。

5.9.5 缺陷管理要求

在测试过程中，应制定缺陷管理方案，及时提交缺陷报告。

5.9.6 测试执行及评估要求

将获得的运行结果与预期结果进行比较和分析，记录、跟踪和管理系统缺陷，测试后对测试过程进行分析评估，对各系统的缺陷进行分析评估并提出改进意见，最终提交测试报告。

5.9.7 测试报告要求

测试报告和测试结果应包含但不限于测试结果描述。

按实际工作需要，应提交一正二副三份测试总结报告。报告内容包含测试背景，测试概述，测试结果，测试结论等。

5.9.8 通过测试的要求

为保证信息系统测试质量，被测信息系统应满足以下要求，方可认定通过测试：

1）应覆盖《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》、用户能够出具的相关行业标准及其他具体意见和要求中规定的所有功能和系统相关指标。

2）测试用例执行率应达到100%。

3）回归测试时，测试用例通过率超过90%、且无严重技术缺陷和错误。

5.10、测试管理要求

投标人严格按照项目管理制度保障测试工作按质按量按时实施。

1）测试项目管理

完成测试项目的进度计划管理、人力资源管理、测试问题管理、项目会议管理，以及与建设方、承建单位的沟通、协调等管理。

投标人根据系统实施的特性，制定与项目开发相适应的完整的测试方案和测试实施计划，保证按时完成集成测试、系统测试、验收测试，保证系统测试质量。

2）测试资产管理

实现对测试资产（包括测试分析、测试用例、测试缺陷和各种测试文档等）的管理，项目过程产生的所有测试资产应进行妥善保管。

3）项目情况汇报

投标人严格按照系统需求，客观、公正、严谨开展测试工作，并在测试过程中和测试结束后根据各个受测项目分类，提供测试报告及缺陷报告，并保存相关测试文档以备验收审查，具体包含（但不限于）以下文档：

测试方案

测试计划（含人员、进度计划、里程碑等）

测试用例

测试数据

测试脚本

项目管理报告

5.11、验收要求

投标人根据整体工作计划和安排完成软件测试的验收工作，测试验收包含但不限于以下要求：

1）完成所有的测试工作；

2）项目交付物齐全，符合项目要求及有关标准的规定；

3）测试报告详实、客观、有法律效力，为信息系统上线和验收提供准确指导，使系统达到使用和验收要求；

4）所测试项目通过项目验收。

5.12、测试环境、工具、知识产权要求

1）投标人根据项目需求和测试工作内容在技术方案中提出明确的测试环境建议和要求，在测试过程中所使用的测试工具和测试管理工具，应具备通用性、先进性，应保证正版授权。

2）测试环境包括实际运行环境和模拟环境，建设单位负责准备测试所需要的软硬件环境及相关设备（不含测试所需要的工具），投标人负责搭建测试环境；

3）投标人在投标文件详细说明用于本次测试的具体测试环境要求、测试场地、各种硬件设备、测试工具及其使用计划；

4）投标人需使用业界主流的软件测试工具；

5）投标人保证所使用的测试工具具有合法的版权或使用权，本项目使用的测试工具，如在项目使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标人负责，采购人不承担责任。

5.13、项目实施保密要求

1）中标人加强内部保密和信息安全管理，因中标人造成的数据泄密、网络与信息安全问题，由中标人承担所有责任。

2）投标人中标后须与采购人签署保密协议,对中标人在项目实施过程中获得的项目相关信息承担保密责任，对项目实施过程中涉及的敏感信息严格遵循《中华人民共和国保守国家秘密法》相关要求进行保护，因中标人造成泄密、网络与信息安全问题的，由中标人承担所有责任。

3）投标人应当提供与采购人的保密协议草拟本，并在中标后与采购人签署保密协议，约定：对于测试服务所获取的相关信息进行严格保密，未经授权不得泄露给任何单位和个人，不得利用此数据、信息进行任何侵害本项目涉及和相关的任何信息系统的行为。

4）投标人应当提供项目成员与采购人的保密协议草拟本。中标后，中标人参与本项目的人员，必须与采购人签订保密协议，约束项目成员的保密义务，并严格控制本项目的信息扩散范围只在该小组成员为了完成测试服务工作所必需知道的最少信息范围内。

5）中标人在本项目中所获取的相关信息和产生的报告，必须提供给采购人指定人员，不得随意扩散。

6）中标人若有失密行为将承担所有经济、法律责任。

四、投标申请人资格须具备以下条件：

1、投标人需具有中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书（CNAS）（证书附件检测范围中须含软件检测）的独立法人，熟练掌握软件测评范围内涉及的各种技术及相关标准。

2、业绩要求：投标人须提供2018年1月1日以来承担过信息化工程测试案例，所测试的项目软件原开发合同价1000万元以上或承担过信息化工程测试案例，测试服务合同价30万元以上。（以提供的合同原件为准，招标人有权对中标单位所提供的合同原件真伪核实，一旦发现造假，取消其中标资格，并没收其履约保证金。）

3、拟派项目测试负责人需具有注册信息安全专业人员CISP证书、信息系统项目管理师证书、经人社部门评定的高级工程师（电子信息工程类）证书、人社部门颁发的软件评测师证书（软考）证书中的一种或多种，测试人员需具有计算机软件产品检验员证书、软件工程造价师证书、国际软件测试工程师中的一种或多种。

4、本次招标，招标人一律不接受联合体投标。

5、信誉要求：

5.1投标人没有被国家、江苏省省级有关部门及盐城市级有关部门暂停招投标或市场准入资格且在公示处罚期内。

5.2投标人没有被盐城市城市建设投资集团有限公司暂停参加本司招投标活动且在处罚期内。

五、投标保证金：

本项目投标保证金为人民币陆仟元（￥6000.00元），投标保证金的交纳形式为投标人开具的有效银行本票或银行汇票。不接受电汇、转账、现金、现金交款单、支票或其他形式的保证金。

盐城城投集团投标保证金专户帐户

开户名：盐城市城市建设投资集团有限公司

开户行：上海银行盐城分行

注：投标保证金须在提交投标文件时直接交给招标人。投标人如未按文件约定提供有效银行本票或银行汇票，直接将保证金汇入招标人账户，其投标文件将被拒收。

六、资格审查方式：资格后审办法。

七、评标办法：采用“合理低价法”。

八、请具备主要资格条件的潜在投标人于2021年8月9日至2021年8月13日(周一至周六上午8：30时至12：00时，下午14：30时至18：00时)携带单位介绍信(或授权委托书，注明联系人电话及邮箱)及营业执照副本复印件(盖公章)到江苏建诚工程咨询有限公司(盐城市解放南路268号金鹰新天地2号楼715室。联系人：周猛勇，联系号码：18036319833)报名并领取招标文件。

九、本项目严禁挂靠，一经核实挂靠，将被取消投标、中标资格，并按相关规定进行处罚，直至建议有关部门吊销资质证书。

招标人(公章)：盐城市文化旅游投资发展有限公司

联 系 人： 肖 工

联系电话：0515-68011519

招标代理机构(公章)：江苏建诚工程咨询有限公司

联系人：周猛勇

联系电话：0515-88501168，18036319833

2021.8.9